Net Wireless

Trasparenza Tariffaria

Informazioni consumatori

Nell’ottica di garantire la trasparenza nei rapporti con la propria clientela e secondo quanto previsto dalla Delibera AGCOM 252/16/CONS, Net Wireless pubblica in questa pagina, per le offerte per adesione di fonia vocale, voip e connettività internet destinata alla Clientela Consumer e Business:

Carta dei servizi

La Carta dei servizi è un documento messo a disposizione da Connectivia per dare informazioni sui servizi offerti, sui diritti e sugli obblighi discendenti dal rapporto contrattuale e sulla qualità che s’impegna a garantire ai clienti.

Obiettivi di Qualità

Con riferimento agli indicatori di qualità individuati nelle delibere AGCOM citate in premessa e da adottarsi nell’erogazione dei servizi, Connectivia garantisce annualmente il perseguimento di determinati obiettivi sulla base di standard generali.